L'œuvre
Qu'est-ce que j'acquiers?
Un tirage d'art, produit en édition strictement limitée, réalisé seulement après la commande et fini à la main. Chaque œuvre porte un timbre sec, les tampons, un numéro, une signature, et son propre certificat d'authenticité.
Que veut dire "édition limitée" ici?
La taille de l'édition est déclarée avant la première vente et ne change jamais. Il n'existe aucune épreuve d'artiste en dehors du nombre déclaré pour la série Macro Life. Lorsqu'une édition est épuisée, elle se clôt pour toujours: jamais réimprimée, jamais rouverte, jamais rééditée dans une autre dimension, un autre format ou par un autre procédé.
Combien d'exemplaires existe-t-il de chaque œuvre?
Chaque image de la série Macro Life paraît en édition de 100, répartie en trois formats: 50 au plus petit, 40 au format intermédiaire et 10 au plus grand. Une fois un format épuisé, il ne peut plus être commandé.
L'œuvre est-elle encadrée?
Non. Chaque édition est vendue sans cadre et expédiée roulée dans un tube de protection. Les spécifications d'encadrement dont vous avez besoin se trouvent dans le guide d'entretien qui accompagne l'œuvre.
Sur quoi est-ce imprimé?
La série Macro Life est imprimée sur Hahnemühle Photo Rag 308 g/m², un papier coton de qualité archivistique conçu pour durer des générations. Le papier est choisi pour chaque série plutôt que fixé pour tout le studio: une série future pourra en utiliser un autre.
Authentification
Comment savoir que mon œuvre est authentique?
Quatre éléments voyagent ensemble et se vérifient les uns par les autres: un timbre sec pressé dans la marge du papier, les tampons du studio et de la série au verso, le numéro d'édition et la signature écrits à la main, et un certificat d'authenticité portant l'empreinte digitale de l'artiste, à l'encre.
À quoi sert le numéro de série?
Le numéro de série de votre certificat correspond à celui tamponné au verso de votre tirage. Le studio tient le registre de tous les numéros émis, et c'est ce qui permet de faire vérifier une œuvre plus tard. Pour faire vérifier une œuvre, écrivez à studio@bloodlime.art avec son numéro de série.
Commande et production
Quand mon œuvre est-elle réalisée?
Après la confirmation de votre paiement. Rien n'est imprimé d'avance, et rien n'est gardé en stock.
Combien de temps prend la production?
Jusqu'à 15 jours ouvrables avant l'expédition de l'œuvre. Chaque œuvre est imprimée, finie à la main, numérotée, signée, puis laissée à sécher avant l'emballage. Tous les détails dans la Politique d'expédition.
Où livrez-vous?
Au Canada. Les livraisons au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut sont possibles sur demande. Nous travaillons activement à ouvrir les États-Unis et d'autres destinations internationales.
Combien coûte la livraison?
La livraison est incluse dans le prix pour toutes les provinces canadiennes, sans frais séparés au moment du paiement. Pour le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut, écrivez-nous avant de commander: nous vous donnerons le coût de la livraison, qui se paie séparément.
Et les taxes?
Les taxes de vente canadiennes sont calculées selon la province de destination et apparaissent sur une ligne distincte au moment du paiement, jamais fondues dans le prix.
Livraison
Comment mon œuvre arrive-t-elle?
Roulée dans du papier cristal (glassine), à l'intérieur d'un tube de protection, avec son certificat, un guide d'entretien imprimé et une paire de gants de coton pour manipuler la surface.
Une signature est-elle exigée?
Oui. Chaque envoi voyage avec signature à la livraison, sans exception. C'est ainsi que le studio peut prouver qu'une œuvre est bien arrivée à la personne qui l'a acquise.
Et si le tube arrive endommagé?
Photographiez le tube scellé avant de l'ouvrir, conservez le tube, les bouchons et tout l'emballage, et communiquez avec le studio dans les 48 heures. N'ébarbez pas, ne collez pas, ne tentez aucune réparation. Nous vous enverrons la procédure de réclamation complète par courriel.
Et si mon œuvre n'arrive jamais?
Nous réimprimons et réexpédions. Le numéro perdu est retiré de l'édition et consigné comme tel, et vous recevez le numéro suivant disponible: l'édition n'est jamais réimprimée en douce pour couvrir une perte.
Après l'acquisition
Puis-je la retourner?
Toutes les ventes sont finales. Chaque œuvre est imprimée sur commande et finie à la main pour une seule personne: elle ne peut pas retourner en stock. Les dommages et les pertes en transit sont traités séparément, par la procédure ci-dessus. Voir la Politique de remboursement.
Comment en prendre soin?
Le guide d'entretien imprimé couvre le déballage, la manipulation, les spécifications d'encadrement, la présentation et le rangement à long terme. Il est écrit pour le papier que vous avez entre les mains: il vaut la peine d'être lu avant l'encadrement. Vous pouvez le lire ici, en français ou en anglais, avant l'arrivée de votre œuvre.
Vendez-vous la même image en édition ouverte, ou sous licence?
Aucune édition ouverte. Tout ce qui touche à l'utilisation des images est précisé dans les Conditions d'utilisation.